افتتحت شركة “تاتش”، برعاية وزير الاتصالات في حكومة تصريف الأعمال المهندس جوني القرم وحضوره، مركزها الذكي الأول من نوعه في العالم لخدمة الزبائن، لا سيما لجهة تواجده في عالم metaverse الافتراضي. وألقى القرم كلمة قال فيها: “منذ أن تسلمنا مسؤولية وزارة الاتصالات، كنا على علم ويقين بأننا سنعمل تحت ضغط كبير سواء نسبة إلى الأوضاعِ […]

أفادت شركة “تاتش” أن “عطلاً طرأ على إحدى مراكز البث الرئيسية العائدة للشركة، ممّا أدّى إلى تراجع خدمة البيانات عبر تقنية الجيل الرابع في بيروت وبعض المناطق المجاورة منذ حوالي الساعة الثانية من بعد ظهر اليوم. واعتذرت الشركة في بيان من مشتركيها عن “أيّ إزعاج تسبّب به تراجع خدمة البيانات عبر الجيل الرابع”، مؤكّدةً أن […]

 أصدرت شركة “تاتش” بيانا توضيحيا حول مشكلة التجوال Roaming التي تواجه مستخدمي الاتصالات الخلوية الإماراتية في الآونة الأخيرة، أكدت فيه أن “مصدر المشكلة يتجاوز كليا شبكة تاتش، إلا أن فريق عملها تمكن من إيجاد الحل لبعض من حاملي الخطوط الإماراتية ليستمروا من استخدام التجوال خلال وجودهم في لبنان على شبكة تاتش في أغلبية الحالات، وذلك […]

اعلنت شركة “تاتش” في بيان، انه “على أثر صدور فواتير خطوطها الثابتة لشهر حزيران وإرسالها لزبائنها، يهم شركة تاتش توضيح ما يلي: – إن فاتورة الخط الثابت تتألف عادة من قسمين رئيسيين بالإضافة إلى احتساب الضرائب: قسم يتعلق برسوم الاشتراك الشهري والاشتراك عن الخدمات لكل شهر جديد، وقسم آخر يتعلق بالاتصالات والبيانات المستهلكة في الشهر […]

فوجئ مشتركو الخطوط الخليوية الثابتة من شركة mtc باستلامهم رسائل sms من الشركة تتعلق بفواتيرهم عن شهر حزيران، وتم احتسابها بناء على قرار الاول من تموز المتعلق باحتساب الدولار على سعر منصة صيرفة. فقد تضاعفت فواتير المشتركين بشكل كبير، ولم تصدر الشركة اي توضيح في كيفية البدء بالقرار في الاول من تموز والاحتساب على اساس الاول […]

أعلنت شركة “تاتش” للاتصالات والبيانات الخلوية أنه عملاً بقرار مجلس الوزراء رقم 155 الصادر بتاريخ 20 أيار 2022 والمتعلق بتغيير تعرفة الخدمات الخلوية، تباشر بتطبيق التعرفة الجديدة بدءاً من يوم غد الاول من تموز. وعليه سترتكز القاعدة العامة لاحتساب أسعار الاتصالات والبيانات الخلوية على تقسيم السعر السابق بثلاثة من ثم احتساب المبلغ بحسب سعر منصة […]

أعلنت شركتا الاتصالات الخلوية “تاتش” و”ألفا” في بيان مشترك، أن “إقرار مرسوم تعديل أسعار الاتصالات الخلوية بات حاجة ملحة وحتمية لتأمين استمرارية القطاع، وإلا سيكون مستقبل الشركتين والقطاع عموما في خطر مجهول، مما سينعكس كذلك على مستقبل كل القطاعات العامة والخاصة بما فيها الاستشفاء والمصارف والمصانع والفنادق ومختلف الشركات كونها تعتمد في أنظمتها التشغيلية على […]

صدر عن شركتي الفا وتاتش، البيان الآتي: “خلافا للشائعات عن نية وزارة الاتصالات توقيف خدمتي التخابر الصوتي والانترنت عبر الخليوي في منطقتي المرفأ ووسط بيروت، وبتوجيهات ومتابعة من وزير الاتصالات المهندس طلال حواط، اتخذت شركتا ألفا وتاتش الإجراءات اللازمة لتأمين الشبكة الخليوية، وعززتا محطات الإرسال التي تغطي المنطقتين المذكورتين. لهذه الغاية، قامت الفرق التقنية لدى […]

اظهر فيديو لحظة قيام المتظاهرين على تحطيم مكاتب وواجهات مبنى شركة ″تاتش″ في محلة الصيفي وسط بيروت، والتي تضررت بشكل كبير.